|
|||||||||
Юзабилити-тест сайта Глас закона |
|||||||||
|
|||||||||
Разделы теста. ВНИМАНИЕ! В бесплатном тесте количество строк теста ограничено! | |||||||||
A | Общая | Общие параметры, субъективная оценка. | |||||||
B | Структура сайта | Общий анализ разделов. | |||||||
C | Навигация | Элементы навигации: меню, хлебные крошки и т.д. | |||||||
D | Дизайн | Шрифты, Оформление, разное, субъективная оценка | |||||||
E | Содержимое | Текст, картинки, оформление | |||||||
F | Начальная страница. | Общее впечатление, приветствие | |||||||
G | Поиск | Результаты, оформление, разное. | |||||||
H | Разное | Реклама, регистрация, помощь, FAQ, другое. | |||||||
I | SEO | Оптимизация под поисковые системы. | |||||||
|
|||||||||
ВНИМАНИЕ! В бесплатном тесте количество замечаний ограничено и оценки не проставляются! | |||||||||
№ метки | Замечание | Описание | Оценка | ||||||
A-0 | Общая | Общие параметры, субъективная оценка. | * | ||||||
A-1 | Субъективное мнение по разделам теста (кратко) | - | 1 | ||||||
A-2 | Субъективное общее мнение (кратко) | Суховат, не хватает немного яркости и акцентов. | 1 | ||||||
A-3 | Субъективное мнение о структуре (кратко) | Не хватает некоторых разделов. | 1 | ||||||
A-4 | Субъективное мнение о навигации (кратко) | Не очень удобная. | 1 | ||||||
A-5 | Субъективное мнение о дизайне (кратко) | Устарел, неплохо бы "осовременить". | 1 | ||||||
A-6 | Субъективное мнение о содержимом (кратко) | Судить сложно, не специалист в этой сфере. | 1 | ||||||
A-7 | Субъективное мнение о первой странице (кратко) | Серая и без акцентов, без объяснения смысла сайта и т.д. | 1 | ||||||
A-8 | Субъективное мнение о поиске (кратко) | Неплохо! Но можно сделать еще лучше. | 1 | ||||||
A-9 | Субъективное мнение о SEO (кратко) | Есть откровенные недоработки. При исправлении посещаемость будет выше. | 1 | ||||||
B-0 | Структура сайта | Общий анализ разделов. | * | ||||||
B-1 | Основные проблемы | - | 1 | ||||||
B-2 | Нет новостей. | Без новостей сайт выглядит мертвой глыбой, на которой ничего никогда не происходит. Такие сайты неинтересны многим посетителям. Известно, что часть посетителей вообще с первой страницы идут смотреть именно новости. | 1 | ||||||
B-3 | Нет версии для печати. | Полезная информация (статьи) часто печатается для предоставления руководству или просто другим людям. Если напечатанный вариант выглядит плохо (текст вылазит за края, печатается ненужная часть страницы) посетитель раздражается. Соответственно отношение к сайту ухудшается. | 1 | ||||||
B-4 | Нет FAQ. | Каждая сфера человеческой деятельности имеет множество особенностей. Посетители могут иметь лишь общее представление о сфере, относящейся к сайту. У них будет множество вопросов. Как правило, есть список наиболее популярных. Если на сайте сделать специальный раздел с такими вопросами и стандартными ответами это сэкономит время и посетителей и консультантов/менеджеров компании-владельца сайта. | 1 | ||||||
C-0 | Навигация | Элементы навигации: меню, хлебные крошки и т.д. | * | ||||||
C-1 | Основные проблемы | - | 1 | ||||||
C-2 | Неочевидная навигация. | Люди не станут пользоваться вашим сайтом, если им не будет понятно, как по нему перемещаться. | 1 | ||||||
C-3 | Логотип без ссылки на главную. | Находясь не на главной странице сайта всегда очень удобно вернуться на нее, кликнут на логотип. Он, как правило, всегда в одном месте, хорошо виден, имеет большой размер. | 1 | ||||||
C-4 | По навигации непонятно где находишься. | Посетитель всегда должен хорошо понимать ГДЕ он находится. Это достигается указателем в стиле "Я здесь" в элементах навигации. Например, пункт меню выделен/подсвечен. Также хорош вариант, когда указан путь от начальной страницы до текущей ("хлебные крошки"). | 1 | ||||||
C-5 | Хлебные крошки | - | 1 | ||||||
C-6 | Последний элемент "хлебных крошек" должен быть выделен жирным. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
D-0 | Дизайн | Шрифты, Оформление, разное, субъективная оценка | * | ||||||
D-1 | Общие замечания | - | 1 | ||||||
D-2 | Нет редакторских подсказок, на что стоит обратить внимание. | Мы хотели бы получать на сайте некие редакторские подсказки и
ориентиры относительно того, что из содержания сайта является наиболее важным
и ценным или популярным, так же как ожидаем этого в других средствах
масс-медиа. Почему бы тогда редактору сайта не расставить эти акценты для меня, чтобы сэкономить мои силы и время? |
1 | ||||||
D-3 | Название сайта/организации малозаметно. | Находясь на странице, посетитель всегда должен понимать на сайте какой компании/организации он находится. | 1 | ||||||
D-4 | Разное | - | 1 | ||||||
D-5 | 404 страница имеет дизайн в другом стиле. | Это явная ошибка/упущение дизайнера. Все страницы должны быть в одном стиле. | 1 | ||||||
D-6 | Список подразделов плохо заметен. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-0 | Содержимое | Текст, картинки, оформление | * | ||||||
E-1 | Общие замечания | - | 1 | ||||||
E-2 | Страница слишком "серая". | Фоновый шум. Некоторые страницы напоминают обстановку какой-то вечеринки – нет громкого источника, отвлекающего внимание, но есть множество элементов визуального шума, которые в совокупности вызывают ощутимое раздражение. | 1 | ||||||
E-3 | Слишком мало ссылок. | Смысл сети Интернет: страницы со ссылками на другие, которые как-то по смыслу с ними связаны. Если на странице практически нет ссылок, то это плохой признак. | 1 | ||||||
E-4 | Заголовок, шапка и меню | - | 1 | ||||||
E-5 | Нет слогана возле логотипа. | Одно из самых ценных мест на начальной странице – это пространство, которое находится сразу рядом с логотипом сайта. Когда мы видим текст, визуально примыкающий к логотипу, то мы знаем, что это слоган сайта, который мы воспринимаем как описание всего сайта. Назначение слогана: "Как передать основную идею сайта?" | 1 | ||||||
E-6 | Тексты в основном блоке | - | 1 | ||||||
E-7 | Слишком много текста на странице. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-8 | В конце статьи нет ссылок на похожие по теме. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-9 | Нет даты публикации статьи. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-10 | Статьи не отсортированы по убыванию даты. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-11 | Разное | - | 1 | ||||||
E-12 | 404 страница имеет некорректное содержимое. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-13 | Нет возможности сохранить статью. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-14 | Не сохраняет результат в удобном формате. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
E-15 | Результат нельзя отправить по е-мейл. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-0 | Начальная страница. | Общее впечатление, приветствие | * | ||||||
F-1 | Смысл и цели | - | 1 | ||||||
F-2 | Отвечает ли страница поставленным целям? | Если эта страница грамотно разработана, то после того как у вас
прояснится в глазах, вы сможете без всяких затруднений ответить на следующие
вопросы: Что это за сайт? (Логотип сайта) На какой странице я нахожусь? (Название страницы) Какие главные разделы на этом сайте? (Разделы) Какие опции есть на этом уровне? (Локальная навигация) Где именно я нахожусь в общей структуре сайта? (Указатели «Вы находитесь здесь») Каким образом осуществляется поиск? |
1 | ||||||
F-3 | По начальной странице непонятна идея, цель, назначение сайта. | Начальная страница должна исчерпывающим образом объяснять, что это за сайт и для чего он создан. Желательно также, чтобы посетителю были даны объяснения, почему ему следует быть именно здесь, на этом сайте, а не на другом. | 1 | ||||||
F-4 | По начальной странице непонятна сфера деятельности. | Посетители должны с первой страницы понимать куда они попали, что они могут найти на сайте. | 1 | ||||||
F-5 | Первая страница не отвечает на вопрос "Чем является сайт?" | Начальная страница должна как можно быстрее и яснее ответить на этот вопрос, возникающий в голове посетителя, когда он заходит на новый сайт. Это портал многих продавцов, или сайт одного продавца? Это интернет-магазин или просто витрина компании? | 1 | ||||||
F-6 | Первая страница не отвечает на вопрос "Что можно делать на сайте?" | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-7 | Первая страница не отвечает на вопрос "Откуда мне можно начать, чтобы побродить?" | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-8 | Первая страница не отвечает на вопрос "Откуда мне можно начать для доступа к главному содержимому?" | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-9 | Первая страница не отвечает на вопрос "Почему именно этот сайт, а не другой?" | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-10 | Общие замечания | - | 1 | ||||||
F-11 | Начальная страница не производит впечатления. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-12 | Нет периодически обновляемого содержания. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-13 | Необходимость слогана. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
F-14 | На начальной странице нет приветствия с кратким текстом. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
G-0 | Поиск | Результаты, оформление, разное. | * | ||||||
G-1 | Общие замечания | - | 1 | ||||||
G-2 | В разделе (каталога) нет поиска по его содержимому. | Находясь в некотором разделе сайта, посетитель часто хочет использовать локальный поиск. Если есть только поиск по всему сайту, то результаты будут совершенно неприемлемы. | 1 | ||||||
G-3 | Результаты поиска | - | 1 | ||||||
G-4 | При неудачном поиске нет извинения. | Посетители очень разочаровываются от сообщения "Найдено 0 страниц". Необходимо написать извинение. | 1 | ||||||
G-5 | В результатах поиска нет предложения ограничить поиск разделами и т.д. | Если результаты поиска из разных разделов, то очень удобно предложить список разделов в виде ссылок для ограничения поиска еще и по разделам. | 1 | ||||||
G-6 | В результатах поиска не хватает отобранных вручную удачных документов по самым популярным ключевым словам. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
G-7 | В результатах поиска присутствуют только страницы, нет категорий и т.д. | Ограничение бесплатного теста | 1 | ||||||
G-8 | Нет описания/подсказки как улучшить поиск. | Ограничение бесплатного теста | 1 |