Юзабилити тест сайта texnotron
|
|||||||||
| Юзабилити тест сайта texnotron | |||||||||
|
|||||||||
| Разделы теста. ВНИМАНИЕ! В бесплатном тесте количество строк теста ограничено! | |||||||||
| A | Общая | Общие параметры, субъективная оценка. | |||||||
| B | Структура сайта | Общий анализ разделов. | |||||||
| C | Навигация | Элементы навигации: меню, хлебные крошки и т.д. | |||||||
| D | Дизайн | Шрифты, Оформление, разное, субъективная оценка | |||||||
| E | Содержимое | Текст, картинки, оформление | |||||||
| F | Начальная страница. | Общее впечатление, приветствие | |||||||
| G | Поиск | Результаты, оформление, разное. | |||||||
| H | Разное | Реклама, регистрация, помощь, FAQ, другое. | |||||||
| I | SEO | Оптимизация под поисковые системы. | |||||||
|
|||||||||
| ВНИМАНИЕ! В бесплатном тесте количество замечаний ограничено! | |||||||||
| № метки | Замечание | Описание | Оценка | ||||||
| A-0 | Общая | Общие параметры, субъективная оценка. | * | ||||||
| A-1 | Субъективное мнение по разделам теста (кратко) | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| A-2 | Субъективное общее мнение (кратко) | Судя по содержанию интересный сайт для тех, кто ищет подобную информацию. Хорошие полезные статьи. | 1 | ||||||
| A-3 | Субъективное мнение о структуре (кратко) | Стоит добавить несколько разделов общего характера. | 1 | ||||||
| A-4 | Субъективное мнение о навигации (кратко) | Или не разобрался, или нет нормального понятного пути без использования поиска, а только по навигации найти статью по ремонту конкретного устройства, сделав немного кликов. В разделах не увидел подразделов, например, в виде выбора поставщика. То есть я выбрал ремонт принтеров, и хочу найти как ремонтировать конкретно LJ 1100. Как его найти? | 1 | ||||||
| A-5 | Субъективное мнение о дизайне (кратко) | Дизайн типично "технарский". Выглядит устаревшим. Можно "осовременить". | 1 | ||||||
| A-6 | Субъективное мнение о содержимом (кратко) | - | 1 | ||||||
| A-7 | Субъективное мнение о первой странице (кратко) | Не сразу понятно для кого сайт, что конкретно он предлагает, а что нет. | 1 | ||||||
| A-8 | Субъективное мнение о поиске (кратко) | Лучше подумать о своем поиске, который может быть структурирован под сайт. Поиск яндекса дает результаты по своему усмотрению, что может сильно отличаться от желаемого. | 1 | ||||||
| A-9 | Субъективное мнение об остальном (кратко) | Рекламы больше чем нужно. | 1 | ||||||
| A-10 | Субъективное мнение о SEO (кратко) | На сайте не проводилась качественная оптимизация. При исправлении явных ошибок посещаемость может значительно вырасти. | 1 | ||||||
| B-0 | Структура сайта | Общий анализ разделов. | * | ||||||
| B-1 | Основные проблемы | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| B-2 | Нет FAQ. | Каждая сфера человеческой деятельности имеет множество особенностей. Посетители могут иметь лишь общее представление о сфере, относящейся к сайту. У них будет множество вопросов. Как правило, есть список наиболее популярных. Если на сайте сделать специальный раздел с такими вопросами и стандартными ответами это сэкономит время и посетителей и консультантов/менеджеров компании-владельца сайта. | 1 | ||||||
| B-3 | Нет словаря терминов. | Каждая сфера человеческой деятельности имеет множество особенностей. Посетители могут иметь лишь общее представление о сфере, относящейся к сайту. Многие термины им незнакомы. Для помощи таким посетителям сайт должен иметь страницы со словарем терминов. Посетители смогут как узнать значение термина, так и проверить правильность своих знаний. | 1 | ||||||
| B-4 | Нет страницы указателей терминов (ключевых слов) в алфавитном порядке. | Благодаря алфавитному указателю терминов можно направить посетителей на наиболее соответствующие и полезные (продвигаемые) страницы. | 1 | ||||||
| B-5 | Нет списка терминов и альтернативных синонимов. | В каждой сфере деятельности термины имеют расширенные названия, сокращенные и аббревиатуры. С помощью списка терминов и альтернативных синонимов можно объяснить посетителям какой термин наиболее правильный (выделить его), какие у термина есть синонимы, какой вид термина используется на сайте. Благодаря этому посетитель, например, через поиск будет искать "правильный! вариант, а не тот к которому привык, но на сайте он не встречается. | 1 | ||||||
| C-0 | Навигация | Элементы навигации: меню, хлебные крошки и т.д. | * | ||||||
| C-1 | Основные проблемы | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| C-2 | Неочевидная навигация. | Люди не станут пользоваться вашим сайтом, если им не будет понятно, как по нему перемещаться. | 1 | ||||||
| C-3 | Навигация разбросана по всей странице. | Разбросанная по странице навигация начинает смешиваться с другими элементами. И работать с ней попросту неудобно. | 1 | ||||||
| C-4 | Отсутствует список подразделов. | Посетитель должен иметь возможность, находясь в разделе, свободно перемещаться между подразделами. | 1 | ||||||
| C-5 | Есть элементы навигации, по виду которых неочевидно, что их можно нажать. | Возможно, вы скажете: «Ну, ведь нетрудно разобраться, можно ли
по чему-то щелкнуть или нет. Если навести курсор на то, по чему щелкнуть
можно, он превратится из стрелки в руку. Что здесь сложного?». А дело в том, что когда вы находитесь в сети, то всякий лишний вопрос создает нагрузку на наше восприятие и отвлекает внимание от текущей задачи. Хотя такие моменты могут быть незначительными, но они накапливаются и в конце концов сбивают нас с толку. |
1 | ||||||
| C-6 | Хлебные крошки | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| C-7 | Последний элемент "хлебных крошек" должен быть выделен жирным. | Применяйте жирное начертание для последнего элемента в списке. Последний элемент списка должен быть названием текущей страницы, и жирное начертание позволит сделать его более заметным, как он того и заслуживает. | 1 | ||||||
| D-0 | Дизайн | Шрифты, Оформление, разное, субъективная оценка | * | ||||||
| E-0 | Содержимое | Текст, картинки, оформление | * | ||||||
| E-1 | Общие замечания | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| E-2 | Использование иностранного языка нежелательно. | Неверно предполагать, что все вокруг хорошо знаю иностранные языки. Даже то, что Вам кажется общеизвестным, может таковым не оказаться. | 1 | ||||||
| E-3 | Заголовок, шапка и меню | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| E-4 | Текст в заголовке браузера не описывает реальную страницу. | Текст в заголовке браузера не имеет прямого отношения к странице и ни о чем конкретном не говорит. | 1 | ||||||
| E-5 | Формы | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| E-6 | Количество запрашиваемы данных избыточно. | Зависимость простая: чем меньше данных вы запрашиваете, тем больше форм вернутся к вам заполненными. Обычно люди, странствующие по Всемирной паутине, очень торопятся, и если им кажется, что форма немного длиннее, чем они ожидали, то они просто не тратят на нее время. | 1 | ||||||
| E-7 | Количество запрашиваемых данных избыточно. | Спрашивайте посетителя только о том, что необходимо для завершения данной транзакции. | 1 | ||||||
| E-8 | В форме не указаны обязательные поля. | Посетители привыкли к тому, что не все поля в формах обязательные. Они заполняют либо отмеченные как обязательные, либо те, которые считают обязательными. | 1 | ||||||
| E-9 | Разное | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| E-10 | 404 страница имеет некорректное содержимое. | 404 страница должна объяснять посетителю что ничего страшного не произошло, просто такой страницы как он хотел не существует. Также должно быть предложение возврата/перехода на существующую страницу. Например, на начальную или страницу раздела, в котором страница не была найдена. | 1 | ||||||
| E-11 | Нет возможности сохранить статью. | Иногда посетители хотят сохранить статью для дальнейшего чтения или распечатки. Необходимо представлять им такую возможность. | 1 | ||||||
| F-0 | Начальная страница. | Общее впечатление, приветствие | * | ||||||
| F-1 | Смысл и цели | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| F-2 | Отвечает ли страница поставленным целям? | Если эта страница грамотно разработана, то после того как у вас
прояснится в глазах, вы сможете без всяких затруднений ответить на следующие
вопросы: Что это за сайт? (Логотип сайта) На какой странице я нахожусь? (Название страницы) Какие главные разделы на этом сайте? (Разделы) Какие опции есть на этом уровне? (Локальная навигация) Где именно я нахожусь в общей структуре сайта? (Указатели «Вы находитесь здесь») Каким образом осуществляется поиск? |
1 | ||||||
| F-3 | По начальной странице непонятна идея, цель, назначение сайта. | Начальная страница должна исчерпывающим образом объяснять, что это за сайт и для чего он создан. Желательно также, чтобы посетителю были даны объяснения, почему ему следует быть именно здесь, на этом сайте, а не на другом. | 1 | ||||||
| F-4 | По начальной странице непонятна сфера деятельности. | Посетители должны с первой страницы понимать куда они попали, что они могут найти на сайте. | 1 | ||||||
| F-5 | Первая страница не отвечает на вопрос "Что находится на сайте?" | Начальная страница должна как можно быстрее и яснее ответить на этот вопрос, возникающий в голове посетителя, когда он заходит на новый сайт. | 1 | ||||||
| F-6 | Первая страница не отвечает на вопрос "Чем является сайт?" | Начальная страница должна как можно быстрее и яснее ответить на этот вопрос, возникающий в голове посетителя, когда он заходит на новый сайт. Это портал многих продавцов, или сайт одного продавца? Это интернет-магазин или просто витрина компании? | 1 | ||||||
| F-7 | Начальная страница не показывает место, откуда нужно начинать. | Нет ничего хуже, чем натолкнуться на начальную страницу, на которой невозможно понять, где начало. | 1 | ||||||
| F-8 | Общие замечания | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| F-9 | На начальной странице нет приветствия с кратким текстом. | Здесь должно содержаться краткое описание сайта, оформленное в
виде заметного блока и размещенное на видном месте (без прокручивания
экрана). Большинство посетителей сначала попытается догадаться, о чем тот или иной сайт, из беглого обзора начальной страницы. Если же они не смогут в этом разобраться, лучше, чтобы на странице было место, где они могли бы об этом узнать. |
1 | ||||||
| H-0 | Разное | Реклама, регистрация, помощь, FAQ, другое. | * | ||||||
| H-1 | Реклама | ------------------------------------------------------------ | 1 | ||||||
| H-2 | Чрезмерное использование рекламы. | Большое количество рекламных блоков создает отрицательное впечатление от сайта. | 1 | ||||||
| H-3 | Реклама вообще из другой темы. | Реклама никак не соответствует содержанию сайта. Скорее всего место под рекламу просто не будет работать. | 1 | ||||||
| I-0 | SEO | Оптимизация под поисковые системы. | * | ||||||