Тестирование сайта все еще является
второстепенной задачей. При разработке сайта главнейшую роль играют дизайнер и программист.
Причем заказчику понятно то, что делает именно дизайнер. Ведь на его работу
можно посмотреть. Работа программиста для большинства людей непонятна и похожа
на «шаманские танцы». Но хотя бы владельцы сайтов верят, что нужны и те, и
другие. Но заканчивается ли на дизайне и программировании работа над сайтом?
Давайте разберемся.
Конечно, дизайнер делает «лицо» разрабатываемого
сайта и от первого взгляда посетителя зависит, будет ли он изучать (сёрфить) дальше
или решит, что сайт ему неинтересен. Даже самый полезный и интересный сайт, но не
обладающий сколько-нибудь привлекательным дизайном, может остаться без
посетителей. Зато красивый сайт-пустышка на несколько секунд внимание обязательно
привлечет.
От программиста также зависит
очень много. Далеко не вся его работа видна. Однако при серьезных ошибках или
недоработках возможно множество проблем:
- сайт может медленно работать
- сайт выдает бракованные страницы
- сайт не позволяет легко добраться до нужной информации
- формы не срабатывают
- многие другие.
Но вот в результате разработки получился
сайт с красивым дизайном, не имеющий ошибок в программах. Казалось бы, все
сделано. Однако это не так. Видимость работоспособности не всегда соответствует
действительности. Посетители начинают использовать сайт и выясняется, что сайт
неудобный, иначе говоря, есть проблемы с юзабилити. Почему так получилось? Все
очень просто – дизайнер и программист являются специалистами в своей узкой
области и, как правило, неглубоко владеют профессиями юзабилиста и тестера. Как
они тестируют? Пробуют пару раз каждый элемент. Работает? Вроде работает. И хорошо! Пошли
дальше! При таком подходе результат очевиден – сайт только случайно может
оказаться грамотным с точки зрения удобства пользования. И только на этом этапе
становится понятно, что тестирование сайта играет важную роль при разработке.
|